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[服务承诺]


优质·诚信·快捷·方便

  • 公开气费收取标准和办事程序;
  • 供应的国际符合国家质量标准;
  • 民沙龙管网尊尚压力不低于0.1MPa,民沙龙灶前压力合格率大于98%;
  • 计划停气提前3天在《德阳日报》上公告;
  • 用户预付官网款后5个工作日内安排进场施工;
  • 城区管网施工现场设置警示带、标示牌,施工完毕做到料净场地清;
  • 销售合格产品,实行“三包”;
  • 服务人员佩证上岗,文明礼貌,规范用语;
  • 接到漏气抢险电话,城区内30分钟内赶到现场进行处理;
  • 接到普通报修电话,6小时内做出处理;正常情况下24小时内处理完毕。

 

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